岐阜信用金庫が一丸となってお客さまファーストに取り組むための、3つの経営理念を掲げています。
• 地域社会繁栄へのご奉仕
• 地元中小企業の健全な発展のサポート
• 豊かな家庭生活実現のお手伝い
同じ地域に暮らしていても、お客さまのご要望は様々です。だからこそ、お客さま一人ひとりに最適なご提案やサービスが提供できるように、職員は行動規範に基づき責任を持って業務にあたっています。
地域とぎふしんを繋ぐ、パイプ役
一般家庭から中小企業まで、担当するエリアのお客さまを訪問します。信用金庫の中でも最もお客さまに近い存在です。
お客さまから受ける相談は、預金・融資はもちろんのこと、資産運用・財務改善支援・事業承継など多岐に渡ります。会話の中からニーズを把握し、数ある選択肢の中から最適なご提案を行う大変な職務ではありますが、お客さまと接することで、自らの成長にも繋げることができる仕事です。
岐阜信用金庫では、男性女性問わず営業職を経験していただきます。それは、お客さまに最も近い存在として接点を持っていただくことで、しんきんで働くやりがいを感じてほしいと考えているからです。
専門性を駆使して最適な融資をご提案
ご来店されたお客さまの融資に関するご相談にのります。一口に融資といっても、お客さまのニーズは様々です。例えば、事業を営むお客さまには事業資金の貸出しを行い、個人のお客さまにはライフプランに応じて住宅ローンや教育ローンなどの資金の貸出しを行います。
お客さまのニーズに合わせた商品をご提案するために、幅広い知識と多くの専門性が求められます。
お客さまを迎える、ぎふしんの顔
ご来店されたお客さまと一番接点をもつ支店の顔です。お客さまのご依頼は様々で、預金の入出金、税金や公共料金のお支払い、振込の受付などを行います。さらに、資産運用などお客さまのお金に関する悩みの相談を受けることも多く、幅広い知識が必要となります。