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ぎふしんでんさいサービス

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推奨環境については動作確認をしておりますが、パソコンの機種や設定において多くの差異が存在します。そのため、でんさいサービスの動作等に不具合や一部制約が生じる可能性があり、完全な動作保証はできないことをご理解いただきますようお願いします。
なお、推奨環境対象外のOSやブラウザをご利用される場合は、お客さまの責任においてご使用いただくようお願いいたします。

※推奨環境には、開発元のサポートが終了し、セキュリティ更新プログラム等の提供が行われていないOSやブラウザは含まれません。

「電子証明書方式」推奨環境一覧

OSブラウザ
Windows 10Internet Explorer 11.0、Microsoft Edge、Chrome
Windows 8.1Internet Explorer 11.0

「ID・パスワード方式」推奨環境一覧

OSブラウザ
Windows 10Internet Explorer 11.0、Microsoft Edge、Chrome、Firefox(最新版)
Windows 8.1Internet Explorer 11.0、Firefox(最新版)
Mac OS 10.14Safari13.0.3、Firefox(最新版)

その他のソフトウェア

対象ソフトウェア
PDF閲覧用ソフトAdobe Acrobat Reader DC
メール閲覧ソフトOutlook、Windows Mail、Mozilla Thunderbird等のS/MIME対応メールソフト
(電子署名を付与した電子メールに対応したメールソフト)


  • Windows、Internet Explorer、およびMicrosoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
  • Chromeは、米国Google Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。
  • Mac OSおよびSafariは、Apple.Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。
  • Firefoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。

【留意事項】

  • ※ セキュリティ上の脆弱性を防止するため、最新のセキュリティパッチの適用、ウィルス対策ソフトの導入を必ず実施するようお願いします。
  • ※ Adobe Acrobat Reader DCのバージョンが古い場合、帳票を閲覧できない場合がありますので最新版にアップデートするようお願いします。
  • ※ 「Windows8.1+Internet Explorer11.0」は、デスクトップ画面から起動してください。(スタート画面から起動するInternet Explorer 11.0は、推奨環境の対象外)
      ⇒ 別ウィンドウデスクトップ画面への切替方法はこちら
  • ※ EV SSLサーバ証明書の導入に伴い、ログオン画面にアクセスした際に、アドレスバーが緑色に変化して、ホームページの運営企業名、認証局名が表示されます。
  • ※ 携帯電話のメールアドレスは、電子署名付き電子メールが正しく表示できないため、ご指定いただけません。
  • ※ 「Windows 10+Internet Explorer 11.0」をご利用の場合は、以下の手順で起動してください。
      ⇒ 別ウィンドウInternet Explorer 11.0の利用方法はこちら
  • ※ 電子証明書の取得/更新はInternet Explorer 11.0で実施してください。(「Microsoft Edge」および「Chrome」での各種取引は、電子証明書方式が正常にご利用いただけますが、電子証明書の取得/更新はできません。)
  • ※ 「Microsoft Edge」および「Chrome」では、ログアウト画面等にある「閉じる」ボタンについては、正常に動作しない場合があります。ブラウザの機能(「×」ボタンなど)を利用して画面を閉じてください。
  • ※ 「Windows 8.1」および「Windows 10」は、32bit版、64bit版ともご利用いただけます。
  • ※ MacのBootCampを使用したWindowsは、推奨環境の対象外です。

(令和2年1月15日現在)